자주 묻는 질문
SmartBP는 혈압을 측정합니까?
아니요. SmartBP를 사용하면 혈압 추세를 기록, 추적 및 분석 할 수 있습니다. 기록을 수동으로 입력하거나 혈압 모니터를 사용하여 Apple Health 또는 SmartBP® 연결 혈압 모니터를 통해 SmartBP와 동기화 할 수 있습니다. SmartBP만으로는 혈압을 측정하지 않습니다. 혈압을 측정하려면 별도의 혈압 모니터 가 필요합니다. 선택한 혈압 모니터가 해당 국가의 규제 요구 사항(예: 미국 FDA, EU MDR 등)을 충족하는지 확인하십시오.
SmartBP는 무료인가요?
예. SmartBP는 Apple 및 Android 기기 모두에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다. 언제든지 프리미엄 버전으로 업그레이드 할 수 있습니다. 프리미엄 버전에는 구독이 필요하며 Apple Watch 통합, PDF 보고서 인쇄 또는 공유, iPhone / iPad 직접 무선 동기화, SmartBP Cloud 동기화, 고급 분석 기능, Dropbox 및 Google 드라이브로 파일 가져 오기 / 내보내기 및 물론 광고가 포함되지 않는 기능이 포함되어 있습니다.
SmartBP가 무선 혈압 모니터와 동기화할 수 있습니까?
SmartBP는 Apple Health 또는 Google Fit에 연결되는 모든 혈압 모니터와 동기화 할 수 있습니다. 다음은 iOS 기기의 Omron 혈압 모니터에 대한 데이터 흐름의 예입니다. 정확한 데이터 흐름은 기기 및 Apple Health와 동기화하는 기능에 따라 다릅니다.

또한 블루투스를 통해 완전히 새로운 SmartBP® 연결 혈압 모니터에서 SmartBP 로 측정값을 직접 동기화할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 이미지를 클릭하십시오.
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Apple Health와 동기화하려면 어떻게 해야 합니까?
기록 화면에서 Apple Health 또는 Google Fit과 무료로 동기화할 수 있습니다. 아래 스크린 샷을 참조하십시오.

iPhone, iPad, Android 또는 기타 모바일 장치 간에 동기화하려면 어떻게 해야 합니까?
다음과 같은 몇 가지 방법으로 모바일 장치 간에 동기화할 수 있습니다.
SmartBP 클라우드를 통한 동기화
SmartBP Cloud를 사용하여 모든 모바일 장치 간에 원활하게 동기화할 수 있습니다. 이 기능은 프리미엄 버전 사용자를 위한 선택적 서비스입니다. 기록 화면에서 SmartBP Cloud에 액세스할 수 있습니다(아래 스크린샷 참조). 여기에서 SmartBP Cloud 계정에 등록할 수 있습니다. 등록되면 데이터를 동기화하려는 모든 모바일 장치에서 자격 증명으로 로그인하십시오. 개인 정보 보호 정책에 대한 자세한 내용은 https://www.smartbp.app/privacypolicy 를 방문하십시오 .

클라우드를 거치지 않고 WiFi 또는 Bluetooth를 통해 iPhone과 iPad를 직접 동기화합니다.
클라우드에서 데이터를 공유하고 싶지 않은 사용자를 위해 iPhone과 iPad를 직접 동기화 할 수있는 옵션을 제공합니다. 두 장치에서 모두 프리미엄 버전의 SmartBP를 실행해야 합니다. 한 장치에서 구매한 후에는 다른 장치의 앱에 대해 다시 청구 되지 않습니다 . SmartBP의 추가 섹션으로 이동하여 "구매 복원"을 선택하십시오. 한 번만 청구되고 두 번은 청구되지 않습니다. 구매를 무료로 복원합니다.
먼저 앱의 더 많은 섹션에서 수신하도록 하나의 장치를 설정합니다. 그런 다음 다른 장치의 기록 화면에서 데이터를 선택하고 공유 아이콘을 탭하고 근처의 iPhone 및 iPad와 공유를 선택하십시오. 자세한 내용은 아래 스크린 샷을 참조하십시오.
이러한 장치 간에 데이터를 동기화할 때마다 데이터를 수동으로 푸시해야 합니다. 데이터를 자동으로 동기화하려면 SmartBP Cloud를 사용하는 것이 좋습니다.

녹음 내용을 저장할 수 없습니다.
혈압 측정을 입력 한 후에는 데이터 입력 키패드에서 완료 버튼을 탭해야합니다. 그러면 노트를 입력할 수 있는 화면으로 이동합니다. 여기에서 저장 버튼을 찾을 수 있습니다. 이 버튼을 누르면 레코드가 저장됩니다. 저장 버튼을 누르지 않으면 레코드가 저장되지 않습니다. 아래 스크린 샷 지침에서 빨간색 원을 참조하십시오.

저장된 녹화물을 찾을 수 없습니다.
레코드를 저장했는지 확신합니까(위의 "내 녹음을 저장할 수 없습니다" 참조)? 녹음을 저장했다고 확신하는 경우 기록 화면으로 이동하여 "모두"탭을 선택했는지 확인하고 필터가 적용되지 않았는지 확인하십시오. 아래 스크린 샷 지침에서 빨간색 원을 참조하십시오.

프리미엄 버전을 구입했지만 여전히 광고가 표시되고 앱이 업그레이드되지 않았습니다.
앱의 더 많은 섹션으로 이동하여 여기에서 "구매 복원"을 선택하십시오. 구매를 복원할 때 다시 청구되지 않습니다.
프리미엄으로 업그레이드해도 SmartBP 시계 앱을 사용할 수 없습니다.
시계를 다시 시작하면 SmartBP 시계 앱이 자동으로 업그레이드됩니다. 프리미엄 버전의 SmartBP가 휴대폰에서 실행 중인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 앱의 더 많은 섹션으로 이동하여 여기에서 "구매 복원"을 선택하십시오. 구매를 복원할 때 다시 청구되지 않습니다.
SmartBP가 내 데이터를 자동으로 백업합니까?
당사는 선택 사항인 프리미엄 유료 서비스("SmartBP Cloud Sync")를 제공하여 기기 외부에서 건강 데이터를 백업하고 iOS 기기, 태블릿 및 Android 기기를 포함한 여러 기기에서 이 건강 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 그러나 이 서비스에 등록하는 것이 정기적으로 귀하의 건강 데이터를 추가로 백업하는 대신 취급되어서는 안 됩니다. 당사는 수집한 정보를 손실, 오용 및 무단 액세스, 공개, 변경 및 파괴로부터 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 시행했습니다. 최선의 노력에도 불구하고 어떤 데이터 보안 조치도 100 % 보안을 보장 할 수 없다는 점에 유의하십시오. 정기적으로 데이터를 백업하는 것은 사용자의 책임입니다. 데이터를 백업하는 다른 방법으로는 모든 데이터의 CSV를 다양한 앱으로 내보내거나 자신에게 전자 메일로 보내고 저장하는 것이 포함됩니다. 개인 정보 보호 정책에 대한 자세한 내용은 https://www.smartbp.app/privacypolicy 를 방문하십시오 .
내 레코드 또는 이전 날짜/시간을 수정할 수 있나요?
예. 날짜, 시간, 메모, 태그 및 혈압 정보를 포함한 기록을 수정할 수 있습니다. 기록을 탭하여 기록 화면에서 기존 기록을 변경할 수 있으며 홈 화면에 혈압을 입력하는 동안 날짜 / 시간을 원하는 날짜 / 시간으로 되돌릴 수 있습니다.
레코드를 공유하려면 어떻게 해야 합니까?
기록 화면에서 레코드를 공유할 수 있습니다. 아래 스크린 샷을 참조하십시오.

여러 레코드를 가져오려면 어떻게 해야 합니까?
CSV 파일을 SmartBP 앱 기록 화면에서 전자 메일 주소로 보냅니다. Excel에서이 CSV 파일을 열고이 파일 (날짜 / 시간, 수축기, 이완기 및 펄스)에 데이터를 추가하십시오.
날짜 / 시간을 m / d / yy h : mm 로 포맷했는지 확인하십시오 (아래 스크린 샷 참조).

이제이 파일을 휴대 전화의 파일 폴더 (무료)로 드래그하고 SmartBP의 기록 페이지에서 가져 오기 옵션을 선택하십시오 (기록 페이지 하단의 구부러진 화살표를 탭하면이 옵션을 찾을 수 있습니다).


또 다른 옵션은 업그레이드가 필요하지만 레코드를 가져 오는 것이 훨씬 쉽고 빠릅니다. 하나 이상의 레코드를 추가 한 다음 기록 화면으로 이동하여 데이터를 선택하고 클라우드 옵션을 누릅니다. 여기에서 Google 드라이브 / 드롭 박스로 내보내기를 선택하십시오. 폴더가 생성되고 CSV 파일이 업로드됩니다. 이제이 내보낸 파일을 수정하고 모든 데이터로 채우고 동일한 폴더에 별도의 CSV 파일로 저장하십시오. 그런 다음 SmartBP로 돌아가서 새로 만든 CSV 파일을 가져옵니다.

레코드를 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
기록 화면에서 삭제할 레코드를 선택합니다. 쓰레기통이 화면 상단에 나타납니다. 이 옵션을 선택하면 레코드가 삭제됩니다. 레코드를 삭제한 후에는 레코드를 검색할 방법이 없습니다.
혈압은 무엇을 의미합니까?
SmartBP 내에서 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH 에 따라 혈압 분류를 선택하거나 의사의 권고에 따라 색상 코드, 제한 값 범위 및 설명을 변경하여 맞춤형 혈압 범위를 설정할 수 있습니다. 분류는 지침이 아니라 명령으로 의도되었습니다. 따라서 제한을 사용하기 전에 의사와 상담하십시오.

한계 값 테이블을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 합니까?
SmartBP 내에서 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH를 기반으로 분류를 선택하거나 범주 설명, 한계 값 및 색상 코드를 사용하여 사용자 지정 제한을 직접 만들 수 있습니다. 사용자 지정 분류를 만들려면 앱의 추가 섹션으로 이동하여 제한 값을 선택한 다음 사용자 지정을 선택합니다. 모든 필드를 탭하여 수정하십시오.

단일 앱/장치에 여러 사용자를 추가할 수 있나요?
예. iPhone의 단일 앱/장치에 최대 10명의 사용자를 추가할 수 있습니다. 여러 사용자를 추가하려면 앱 구매에 한 번이 필요합니다.
위젯을 추가하는 방법?
내 데이터는 안전하고 안전합니까?
SmartBP가 HIPAA 및 GDPR을 준수하도록 하기 위해 Vanta는 이를 적극적으로 모니터링합니다.


귀하의 개인 데이터의 보안은 우리에게 중요하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100 % 안전하지 않다는 것을 기억하십시오. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용 가능한 수단을 사용하려고 노력하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
병원이나 진료소의 경우, 신뢰 보고서 사본을 원하시면 언제든지 이메일을 보내주십시오 support@evolvemedsys.com
개인 정보 보호 정책은 무엇입니까?
당사는 선택 사항인 프리미엄 유료 서비스("SmartBP Cloud Sync")를 제공하여 기기 외부에서 건강 데이터를 백업하고 iOS 기기, 태블릿 및 Android 기기를 포함한 여러 기기에서 이 건강 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 당사는 귀하의 건강 데이터를 판매하지 않습니다.
우리는 학술 기관 또는 기타 연구 센터와 협력하여 건강 연구 연구를 위해 귀하를 모집 할 수 있도록 도울 수 있습니다. 당사는 귀하의 사용 데이터를 사용하여 귀하가 연구 자격이 있는지 여부를 결정할 수 있지만, 귀하는 귀하가 연구에 참여할지 여부를 결정합니다. 연구에 등록하려면 먼저 연구에 대한 정보에 입각한 동의 및 승인 양식(해당되는 경우)("정보에 입각한 동의")을 검토하고 서명해야 합니다.
우리는 또한 Google Firebase와 Yahoo Flurry 분석을 사용합니다. 이러한 분석 플랫폼은 앱 사용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 앱 내에서 차트를 적극적으로 사용하는 앱 사용자는 몇 명입니까? 이렇게 하면 작업해야 하는 기능의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 개별 수준에서 사용 현황 데이터를 연결할 방법이 없습니다. 이러한 제3자 서비스를 거부할 수 있습니다.
데이터 처리에 대한 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책 https://www.smartbp.app/privacypolicy 를 참조하십시오.
의료 전문가가 SmartBP 개발에 참여하고 있습니까?
예, SmartBP는 전 세계 의료 전문가의 의견을 기반으로 설계 및 구축되었습니다.
환불은 어떻게 요청하나요?
Apple 기기를 사용하는 경우 환불을 위해 Apple에 직접 문의해야 합니다. 당사는 귀하와 Apple 간에 직접 이루어지는 거래이므로 이를 통제하지 않습니다. 다음은 환불을 요청하는 방법에 대한 Apple의 링크입니다.
Android 기기를 사용하는 경우 구매 송장 세부 정보가 포함 된 support@evolvemedsys.com 에 이메일을 보내면 구매가 취소됩니다.
구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
당신은 아주 쉽게 스스로 이것을 할 수 있습니다. iOS 및 Android (해당하는 경우)에 대한 다음 링크를 따라 구독을 취소하는 방법에 대한 지침을 확인하세요. 우리는 거래가 귀하와 Apple 또는 Google 사이에 있기 때문에 귀하를 위해 그것을 할 수 없습니다.
혈압이란 무엇입니까? 교육 자원 등
혈압에 대한 자세한 내용은 https://www.smartbp.app/learn 로 이동하십시오 .
또한 혈압과 관련된 주제에 대한 건강 전문가와 함께 뉴스, 기사 및 라이브 Q & A 비디오를 큐레이팅하는 무료 뉴스 레터를 구독 할 수 있습니다. https://www.smartbp.app/newsletter 로 이동
우리는 정기적으로 YouTube의 블로그 및 동영상에 교육 콘텐츠를 게시 합니다.
혈압 모니터 및 SmartBP 앱에 연결되는 기타 장치에 관한 질문
자세한 내용은 웹 스토어 제품 페이지 FAQ를 참조하십시오. https://smartbpmonitor.myshopify.com/products/smart-blood-pressure-monitor
어떻게 지원할 수 있습니까?
수년에 걸쳐 우리는 사용자의 모든 사랑에 진정으로 겸손하며 매일 우리가하는 일에 목적을 부여하기 때문에 항상 모든 사용자에게 최선을 다하기 위해 노력하고 있습니다. 다음은 우리를 지원할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
1) 피드백 : 우리가하는 일에 대한 피드백을 제공하십시오. 당신의 모든 입력은 우리가 봉투를 밀고 최고의 혈압 응용 프로그램이 될 수 있도록 돕는 차이를 만듭니다. 우리는 귀하의 의견을 소중히 여깁니다. 귀하의 제안과 피드백과 함께 이메일을 보내주십시오.
2) 리뷰 및 평점 : 귀하의 5 별 등급 및 리뷰는 우리가 성장하고 우리에게 중요한 영향을 미치는 데 도움이됩니다.
3) 프리미엄 버전 구독 : 귀하의 구독 은 비즈니스를 유지하고 새로운 기능을 추가하고 버그 및 문제를 수정하는 데 도움이됩니다. 예, 우리 모두는 구독보다 일회성 결제를 선호하지만 장치, OS 버전 및 3rd 서비스에 대한 소프트웨어 업데이트가 동적이라는 점을 감안할 때 빌드, 테스트 및 중단이 없는지 확인하는 데 도움이 되는 귀하의 지원이 필요합니다. 일회성 요금으로 앱을 제공하고 매년 모든 기본 소프트웨어 및 서비스에 대한 업데이트가 너무 많고 항상 최신 상태를 유지해야하기 때문에 앱을 영구적으로 지원할 것으로 기대하는 것은 불가능합니다.
4) 베타 테스터가 되십시오 : 우리는 항상 새로운 기능을 추가하고, 버그를 수정하고, 업데이트를 푸시하며, 때로는 일이 깨집니다. 업데이트를 푸시하기 전에 테스트하지 않은 것은 아닙니다. 업데이트를 푸시하기 전에 항상 철저히 테스트합니다. 그러나 다른 장치, SW 버전, OS 버전, 언어 현지화, 제 3 자 서비스 등의 확산을 감안할 때 특정 사용자에게는 상황이 깨질 수 있습니다. 따라서 베타 테스터가되기 위해 가입하면 빌드를 보내 문제를 식별하고 대중에게 공개 될 때 작동하는지 확인할 수 있습니다. 때때로, 우리는 베타 테스터에게 할인 및 특별 제안을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 이제 베타 테스터로 등록한 사용자를 위해 20 % 할인을 위해 스마트 혈압 모니터를 제공하고 있습니다.
5) 의사, 간호사, 가족 및 친구들에게 우리에 대해 알려주십시오 : 의사 또는 간호사가 SmartBP에 만족한다고 생각하면 환자에게 SmartBP를 사용하도록 요청할 가능성이 있습니다. 친구, 가족과 함께 우리에 관한 소식을 전하십시오!
우리를 지원하는 위의 5 가지 방법을 읽어 주셔서 감사합니다. 당신은 슈퍼 친절한 사람입니다, 🙏 당신의 사랑과 지원에 감사드립니다 !! 질문이 있으시면 알려주십시오. 평화와 ✌️ 사랑 ❤️